Fernwartung

Mit dem Büromaschinen Etzien Ferwartungsprogramm kann unser Techniker schnell, unkompliziert und kostengünstig Ihnen bei Ihren Problemen weiterhelfen.

Mit dem Download des Ferwartungsprogramms akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Büromaschinen Etzien.

Die Kosten für den Support belaufen sich auf 1 EUR / Minute bei minutengenauer Abrechnung.

Download des Support-Tools

*Preise exklusive Mehrwertsteuer

Was tun bei...

1. ...einem schwarzen Streifen von links nach rechts bei einer Kopie vom Originaleinzug?

Das Original auf die große Glasplatte unter dem Deckel legen und kopieren. Ist dort kein schwarzer Streifen zu sehen, dann reinigen Sie bitte die kleine Glasplatte auf der linken Seite unter dem Deckel, gleich neben der großen Glasplatte. Grund hierfür ist zum Beispiel festgesetztes Tipex.

2. ...Anzeige: "Service rufen"

Das Gerät zeigt entweder einen Fehlercode im Display an (z.B. E42) oder Sie drücken die Tasten "C" und "8" gleichzeitig um einen Fehlercode im Display anzeigen zu lassen.
Diesen Fehlercode teilen Sie uns bitte am Telefon mit.